거대 테크 기업의 기술이 팩토리얼 성수를 더 흥미롭게 만들었다. 삼성전자의 사물인터넷(IoT) 기술을 적용했고, 현대자동차그룹의 로봇이 서비스를 제공한다. 기술의 일상화를 꿈꾸는 두 기업의 니즈가 팩토리얼 성수가 가진 브랜드 코어와 맞아떨어진 거다. 핀포인트는 건물이 가진 다양한 기술을 하나의 운영체제(OS)로 연결했다. 빌딩 자체를 최첨단 기술을 받아들일 수 있는 플랫폼처럼 만들어 팩토리얼은 무한하게 확장할 수 있는 가능성을 가지게 됐다. 마치 컴퓨터나 핸드폰처럼 소프트웨어를 계속해서 업데이트할 수 있는 거다. 핀포인트 안진혁 대표는 “모든 테넌트가 임직원의 변화를 일괄적으로 관리하기 어렵잖아요. 이용자 명의의 휴대폰을 기반으로 한 정보의 자기 주도권을 굉장히 중요하게 생각합니다”라며 앱 하나로 건물 전체가 가진 기술을 사용할 수 있도록 구현했다. 앱을 통해 사무실의 냉난방을 켜두거나, 로봇 서비스를 예약할 수 있다. 또 손님이 왔을 때 QR코드를 보내 출입할 수 있는 권한을 줄 수도 있다. 관리자는 프로그램을 통해 건물에 생긴 문제를 한눈에 파악할 수 있다. 효율적이고 즉각적인 대처와 예방은 이용자가 쾌적하게 건물에서 시간을 보낼 수 있게 돕는다.